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Il servizio che ti offre consulenza e formazione per le offerte di TIM ComUnica Entry, TIM ComUnica e TIM Trunking ComUnica.
Digital Support ti permette di ricevere consulenza e formazione da parte di professionisti sull’offerta di TIM ComUnica Entry, TIM ComUnica e TIM Trunking ComUnica. La consulenza e la formazione possono avvenire sia da remoto sia on site, a seconda delle tue esigenze.
- Assistenza e supporto via telefono o via videoconferenza;
- Supporto sulle offerte TIM ComUnica Entry, TIM ComUnica e TIM Trunking ComUnica;
- Consulenza per la modifica dell'offerta;
- Formazione sull'utilizzo della piattaforma e delle app;
- Supporto per la configurazione del servizio.
+ Opzionale
Consulenza On site
€600 / a giornata U.T.
Il Servizio di assistenza da remoto prevede che il cliente abbia il PC aziendale connesso ad Internet e permetta, laddove necessario, la connessione da remoto al PC (lo specialista che effettuerà l’intervento fornirà al cliente tutte le indicazioni necessarie per consentire l’eventuale connessione).
L’assistenza Digital Support è operativa dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
È possibile contattare l’assistenza tutte le volte che se ne ha necessità.
Ricevere assistenza è molto facile, basta chiamare il numero verde 800 694989 oppure inviare un’email ad [email protected].
È possibile richiedere supporto e formazione per le offerte di TIM ComUnica Entry, TIM ComUnica e TIM Trunking ComUnica.